شكرًا لتسوقكم معنا. نحن ملتزمون بتوصيل طلباتكم بسرعة وأمان وكفاءة. يرجى قراءة السياسة التالية لمعرفة تفاصيل الشحن داخل جمهورية مصر العربية.
مدة الشحن
- يتم تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل
- بعد شحن الطلب، تستغرق مدة التوصيل من 3 إلى 5 أيام عمل
- لا يتم الشحن أو التوصيل خلال عطلات نهاية الأسبوع أو الإجازات الرسمية
- قد تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة أو الظروف الخارجية مثل الطقس أو الضغط على شركة الشحن
نطاق الشحن
- نقوم بالتوصيل إلى جميع المحافظات داخل جمهورية مصر العربية من خلال شركائنا المعتمدين في خدمات التوصيل
رسوم الشحن
- يتم احتساب رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام الطلب، بناءً على الموقع الجغرافي ووزن أو حجم الطلب
- في بعض المناسبات، نقدم عروض شحن مجاني، وسيتم الإعلان عنها على الموقع
تتبع الطلبات
- بمجرد شحن طلبك، ستصلك رسالة تأكيد على البريد الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع لمتابعة حالة الطلب
تأخيرات محتملة في التوصيل
- نحن نبذل قصارى جهدنا للالتزام بالمواعيد المحددة، ولكن قد تحدث تأخيرات ناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل الأحوال الجوية أو مشاكل لوجستية
- سيتم إعلامكم في حال حدوث أي تأخير
للمساعدة أو الاستفسارات
- إذا كان لديك أي استفسار بخصوص طلبك أو عملية التوصيل، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: healthyshopegypt22@gmail.com